De la lletra petita a la lona gran: com Qonto ha portat la claredat financera als carrers de Barcelona

Quan una empresa fintech decideix convertir la confusió bancària en concepte creatiu i portar-lo als carrers de Barcelona, la pregunta que es fa la indústria és inevitable: com s’ha construït aquesta campanya i per què funciona?

Hi ha un consens no escrit al màrqueting B2B financer: que la sobrietat és sinònim de credibilitat i que emocionar el públic empresarial és, si més no, arriscat. Durant dècades, bancs i plataformes financeres han construït els seus missatges sobre l’autoritat de la xifra i la distància institucional. La campanya “Claridad” de Qonto parteix d’una premissa diferent: que la frustració real de les empreses és el millor punt de partida per a una narrativa de marca.

El concepte: una idea senzilla amb molt de recorregut

Tota campanya sòlida neix d’una dada honesta. Més del 60% de les pimes espanyoles considera que la banca tradicional continua sent rígida i opaca, especialment en tot allò relacionat amb les comissions i l’operativa diària. A partir d’aquest diagnòstic, Qonto va articular un posicionament de marca d’una sola paraula: claredat.

La claredat no és aquí un atribut de producte: és una filosofia. Significa que allò que no s’entén no hauria d’existir. Que cada comissió ha de ser visible abans de pagar-la. Que les finances empresarials haurien de ser tan llegibles com un bon pla de negoci.

El repte creatiu era convertir aquest principi en campanya. La resposta va ser un concepte de doble sentit: la paraula quadre, que en català i en castellà designa tant una obra pictòrica com una situació caòtica i difícil de gestionar. Amb una estètica inspirada en la pintura clàssica i reinterpretada amb papers, factures i documentació acumulada, la campanya construeix una imatge reconeixible que captura, amb només cop d’ull, allò que moltes empreses viuen, però que rarament veuen representat. El resultat: “Les finances de la teva empresa són un quadre? Fora drames”.

La campanya: B2B sense complexos

La primera fase es va activar durant el 4YFN, el principal punt de trobada de l’ecosistema emprenedor europeu, sota el concepte “Zero banking drama”. Més de quaranta mil assistents, cobertura en més de 150 mitjans i una presència de marca pensada per parlar directament als fundadors i als equips financers que prenen decisions cada dia.

La segona fase va portar la campanya als carrers de Barcelona amb tres formats complementaris. Un camió itinerant recollint paperassa pels punts emblemàtics de la ciutat, una acció experiencial que posa en escena físicament la burocràcia que frena moltes empreses. Un tramvia vinilat, que integra el missatge en el moviment quotidià de Barcelona. I, finalment, una gran lona exterior al carrer Aragó, entre el Passeig de Gràcia i la Rambla Catalunya, que situa la marca en un dels eixos de major visibilitat empresarial de la ciutat i al cor del quadrat d’or modernista de l’Eixample. La creativitat s’inspira en el quadre “Jove decadent” de Ramon Casas, pintor emblemàtic del Modernisme que residia a pocs metres de la ubicació de la lona.

Lona exterior al carrer Aragó, entre el Passeig de Gràcia i la Rambla Catalunya

Barcelona com a decisió estratègica

El que converteix aquest cas en rellevant per als professionals del màrqueting no és l’escala dels suports, sinó la lògica de la seva tria. Barcelona no és aquí un mercat entre d’altres: és un ecosistema amb una identitat empresarial pròpia, un teixit de pimes i professionals amb codis culturals específics i una sensibilitat cap a les marques que s’hi dirigeixen amb coneixement real.

La tria del tramvia —un vehicle icònicament barceloní— és una decisió cultural. La ubicació de la tanca, a l’eix que concentra alguns dels principals nuclis de negoci de l’Eixample, és un posicionament de marca en el sentit més literal. I la col·laboració amb Albert Roig, creador de contingut arrelat a la comunitat d’empresaris i professionals digitals catalans, és la diferència entre arribar a Barcelona i parlar-hi de veritat.

Com explica Marta Rifà, directora de màrqueting de Qonto per al sud d’Europa: “Fa molts anys que les pimes i els autònoms reben una atenció rígida i opaca per part de la banca tradicional, cosa que els impedeix simplificar la gestió de les seves finances. Amb aquesta campanya volem trencar amb aquesta lògica”.

En un sector on la complexitat s’ha normalitzat com a model de negoci, apostar per la claredat —i fer-ho amb eines de comunicació d’impacte real— és una aposta que va més enllà del posicionament: ésuna declaració d’intencions sobre com hauria de funcionar la relació entre les empreses i les seves finances.

Sobre Qonto

Qonto ajuda pimes i autònoms a fer més senzilla la seva gestió financera diària, gràcies a un compte online acompanyat d’eines de facturació, comptabilitat i gestió de despeses. Creada el 2017 per Alexandre Prot i Steve Anavi, Qonto opera ara en 8 mercats europeus (França, Alemanya, Itàlia, Espanya, Portugal, Àustria, Bèlgica i Holanda), dona servei a més de 600.000 clients i feina a més de 1.600 persones.

Des de la seva creació, Qonto ha aixecat 622 milions d’euros a través d’inversors sòlids. Qonto és una de les empreses emergents més valorades de França i forma part de l’índex Next40, que reuneix els futurs líders tecnològics mundials, des de 2021.